Mac OS X 10.6 : affichage du message d’alerte « Impossible d’utiliser cette version de Mail… » après l’installation de la mise à jour de sécurité 2012-004

Après l’installation de la mise à jour de sécurité 2012-004, il est possible que vous ne puissiez pas ouvrir Mail. Le message suivant peut s’afficher :

« Impossible d’utiliser cette version de Mail avec cette version de Mac OS X. Vous avez essayé d’ouvrir la version 4.5 de Mail (1084/1085). Elle ne peut pas être utilisée avec cette version de Mac OS X. Essayez d’ouvrir la version de Mail située dans le dossier Applications de votre ordinateur. »

Cet article a été archivé et ne sera plus mis à jour par Apple.

Cela peut se produire lorsque l’application Mail a été déplacée du dossier Applications vers un autre emplacement, comme le bureau, avant l’installation de la mise jour de sécurité.

  1. Appuyez sur la touche Option (⌥) et maintenez-la enfoncée, puis choisissez Menu Apple () > Informations Système… pour ouvrir Informations Système.
  2. Cliquez sur « Applications » dans la section « Logiciel ». Remarque : la roue tournante située au centre indique qu’une recherche est en cours. Une fois la recherche terminée, triez les résultats par nom d’application et recherchez Mail pour afficher toutes les copies.
  3. Vérifiez que Mail se trouve bien dans le dossier Applications. Si ce n’est pas le cas, faites-le glisser à cet emplacement et saisissez un nom d’utilisateur et un mot de passe administrateur le cas échéant. Astuce : cliquez sur Aller > Applications dans le Finder pour ouvrir facilement le dossier Applications.
  4. Après avoir placé Mail dans le dossier Applications, procédez comme suit :
    • Téléchargez Safari 5.1.7 pour Snow Leopard
    • Réinstallez la mise à jour combinée Mac OS X 10.6.8 (version 1.1)
    • Réinstallez Safari 5.1.7 pour Snow Leopard
    • Réinstallez la mise à jour de sécurité 2012-004
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