Autoriser la mise en location de logements avec seulement 1,80 mètre de hauteur sous plafond, c'est quoi cette drôle d'idée ???
Benjamin Douriez
@BenjaminDouriez
Journaliste. Actus, enquête et décryptage sur les services et produits de consommation. Droits des consommateurs.
Paris, FranceJoined March 2013
Benjamin Douriez’s Tweets
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Toute ressemblance avec une situation réelle n'est pas fortuite...
C'est qui alerte sur ces consommateurs laissés sans solution. J'explique tout sur
nextinpact.com/article/71031/
cc
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Imagine, tu fais construire une maison toute belle toute neuve.
Et au moment d'emménager, impossible d'avoir un raccordement Internet.
Personne ne réussit (ou ne veut) te brancher la fibre #FTTH. Et l'ADSL n'est plus disponible.
Et tu n'as aucun recours légal...⏬
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2/2 Le avait été saisi pour avis sur la proposition de loi. Il émet des réserves, notamment sur la "sanction civile", destinée à rendre l'action de groupe plus dissuasive.
Avis en ligne sur le site de l'Assemblée nationale assemblee-nationale.fr/dyn/16/textes/
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1/2 La proposition de loi pour réformer l'action de groupe est examinée ce matin par la commission des lois de l'Assemblée nationale
Il s'agit de rendre la procédure plus efficace, comme je l'ai expliqué dans cet article sur
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💰Lourde sanction de pour ce vendeur de panneaux solaires et pompes à chaleur, la société Cop vert à Rennes : elle avait passé 1,4 millions d'appels illicites !
350.000 € d'amende, soit presque le maximum légal pour démarchage téléphonique abusif
Intéressant, les coulisses de l'enquête de sur la hausse des prix le dimanche dans des magasins Casino.
Ou comment l'enseigne n'a pas vu (ou voulu voir!) que la pratique n'est pas accepté/acceptable par les consommateurs
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Les tarifs réglementés d'électricité viennent d'augmenter: et si c'était le moment de choisir un contrat "heures creuses" ?
Cette option n'était pas du tout rentable pour l'abonné il y a deux ans. Elle l'est redevenue de façon spectaculaire
#energie #edf
reporterre.net/Hausse-de-l-el
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Un bon éclairage sur la lutte contre les dérives des #influenceurs
« Ces outils [comme SignalConso], de même que les projets de lois pour encadrer les pratiques du marketing numérique, ne suffiront pas à pallier le manque d’effectifs de la . »
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La fondation de intervient en milieu scolaire, avec un discours forcément un peu biaisé sur les énergies fossiles et le réchauffement climatique...
Belle enquête de
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Le groupe annonce abandonner ce principe de prix plus élevés le dimanche.
Sans doute un effet de la mise sur la place publique de cette pratique par . L'enseigne n'est pas prête à accepter une dégradation d'image auprès des consommateurs
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Des prix fluctuants selon le jour de la semaine en grandes surfaces ?
La question de l'information des consommateurs va se poser...
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J'ai vérifié qu'on n'était pas le 1er avril après avoir lu cette révélation de @Dauvers70 ...
Certains magasins @Groupe_Casino pratiquent des prix plus élevés le dimanche : les 4 Danette à la pistache 2,10 € le samedi, 2,85 € le dimanche !
#commerce
olivierdauvers.fr/2023/02/08/pri
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J'ai vérifié qu'on n'était pas le 1er avril après avoir lu cette révélation de ...
Certains magasins pratiquent des prix plus élevés le dimanche : les 4 Danette à la pistache 2,10 € le samedi, 2,85 € le dimanche !
#commerce
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Un collectif de 9 associations (dont les principales assos de consommateurs) demande aux parlementaires de reporter la fin des tarifs réglementés du gaz (prévue le 30 juin) au nom de « l’intérêt général »
#energie
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4. La proposition de loi de et pour réformer l'action de groupe (et de transposer la directive européenne) sera discutée à partir de fin février.
Une occasion de rendre la procédure plus efficace ?
A lire ⏬
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3. Le reste (28 actions de groupe): des échecs et des procédures qui traînent en longueur.
L'engorgement de la justice est un vrai souci (comme pour toutes les actions en justice) : il faut 6 à 10 ans pour faire aboutir une action de groupe, selon les spécialistes interrogés
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2. Le bilan est hyper-décevant.
32 actions lancées (c'est très peu) :
-3 accords amiables (par exemple avec sur la qualité du réseau 3G en 2017),
-1 entreprise déclarée responsable en justice (Sanofi/Depakine v. ; appel en cours)
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1. L'action de groupe existe depuis 8 ans en France. Quel bilan ? J'ai tenté de le résumer pour
L'objectif était de faciliter les recours contre les pratiques abusives en permettant aux victimes de se regrouper.
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Donc Twitter ne respecte pas les règles d'information du consommateur sur les prix, prévues dans le droit français 🤬
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#Twitter a lancé son abonnement payant #TwitterBlue en France. Avec un prix de 8€/mois annoncé partout… sauf qu’au moment de passer à la caisse, le tarif se révèle être de 9,60€/mois. Twitter communique donc sur un prix hors taxes, ce qui est me semble-t-il fort illégal…
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5. Tous les détails dans mon article pour
Avec notamment les arguments rigolos des avocats d’Indexia pour tenter (en vain) de faire annuler les perquisitions (durée trop longue, trop de documents saisis…)
linforme.com/grande-conso/a
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4. Selon les décisions de justice, consultées pour , une ancienne audition du patron, Sadri Fegaier, accréditerait l’idée un traitement différencié.
Certaines réclamations étant traitées automatiquement, d’autres non, en fonction d’une classification interne
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3. Ce sera un procès pour pratiques commerciales trompeuses.
En cause : des résiliations non réalisées par Indexia, malgré les demandes des clients.
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2. La route vers le procès d’Indexia au pénal se dégage.
Les perquisitions et saisies réalisées par , qui étaient contestées par l’entreprise, viennent d’être validées par la Cour de cassation en quasi-intégralité.
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Pour La Poste et pour les postiers, la fin du timbre rouge marque surtout un début, celui d’une vaste réorganisation.
Décryptage pour
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Pratiques abusives des fournisseurs d' #énergie: l'association confirme sa tenacité.
Après deux actions de groupe en 2022 (contre Mint et Cdiscount energie), elle assigne Gaz européen qui ne respecte pas son prix fixe promis à des copropriétés
clcv.org/communiques-de
Une petite ligne d'information en bas de la facture du mois dernier, et hop, le tour est joué !
Vous êtes censé avoir été informé de la hausse de votre forfait #SFR...
épingle la hausse "en douce" des tarifs box et mobile de l'opérateur
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Enquête : et , les chaînes les plus délinquantes de France, avec chacune 23 rappels à l'ordre de l' depuis 2016 (et une supplémentaire en route pour chaque chaîne)
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Voilà une façon originale de répercuter l'envolée de la facture d' #électricité sur les clients.
Ce #cinéma vendéen ajoute 1€ pour les films de plus de 2h15, et 2€ au-delà de 3h (#AvatarLaVoiedeLeau)
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Hors Internet (et les démarches en ligne), point de salut?
Constat préoccupant de et : de nombreux appels aux services publics n'aboutissent pas.
54% à la CAF , et 72% à la Sécu !
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🚨Vous mangez des fromages vegan de ? Cinq cas graves de listériose sont liés aux produits de la marque. révèle aussi de graves négligences. La société aurait laissé en vente des produits qu’elle savait contaminés.
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Voici les principaux produits #vegan Jay&Joy qu'il ne faut surtout plus consommer. Ils sont suspectés d'être liés à de graves cas de listeriose.
Ils font l'objet d'un rappel depuis le 14/01
Il y en a d'autres. Liste complète par ce lien sur rappel.conso.gouv.fr/categorie/0/1/
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6. L'enquête étrille aussi les procédures internes chez Jay&Joy qui ne permettent pas "la maîtrise du risque Listeria".
Révélations complètes dans
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5. Les enquêteurs de la direction de protection des populations de l’Oise ( ) ont découvert que deux autres lots avaient été testés positifs à la listeria par Jay&Joy, et mis en vente malgré tout l’été dernier.
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4. Ce que le communiqué officiel ne précise pas, c’est que la marque avait déjà rappelé deux lots de produits contaminés à la listeria en 2022, dont celui-ci.
Et il y a pire…
rappel.conso.gouv.fr/fiche-rappel/6
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3. L’alerte a été publiée par les autorités vendredi.
Cinq cas graves de listeriose (dont quatre accouchements prématurés de femmes enceintes !) chez des personnes ayant consommé des produits Jay&Joy.
Donc c’est du sérieux.
Mais…
santepubliquefrance.fr/presse/2023/ca
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